Политика конфиденциальности

На этой странице мы объясняем, как и почему мы собираем персональных данные всех наших посетителей и пользователей. Вам стоит ознакомиться с данными положениями, прежде чем вы начнете регулярно посещать и использовать нашу платформу и услуги, чтобы вы могли определить, согласны ли вы с нашей Политикой конфиденциальности.

Мы понимаем важность такого процесса, как сбор персональных данных, но также мы осознаем важность того, чтобы наши посетители и пользователи знали, что мы очень серьезно относимся к персональным данным и принимаем все необходимые меры для обеспечения безопасности. На этой странице вы найдете информацию о таких вопросах:

какие персональные данные мы собираем от посетителей и владельцев учетных записей;
почему мы собираем ваши персональные данные;
что мы будем делать с вашими персональными данными;
ваши права;
кому и в каких случаях мы можем предоставить ваши персональные данные;
как мы защищаем персональные данные, которые вы нам предоставляете.

Какие персональные данные мы собираем?

На этой платформе мы собираем разные категории данных и для разных целей. Мы собираем как данные, которые позволят нам идентифицировать вас, так и данные, которые не позволят нам идентифицировать вас. Нам необходимо собирать ваши данные, чтобы улучшить работу веб-сайта.

Далее вы можете подробнее ознакомиться с каждой категорией данных, которые мы собираем.

Как вы используете наш веб-сайт и услуги:

информация о том, как вы взаимодействуете с продуктами и услугами, доступными на платформе;
данные, которые позволяют нам видеть, как вы просматриваете платформу;
информация, которую вы нам предоставили;
информация, которая является общедоступной, например, из ваших социальных сетей;
записи телефонных разговоров: все наши с вами телефонные разговоры обязательно должны быть записаны, чтобы мы могли подтвердить тот факт, что мы сделали все возможное для корректного решения вашего вопроса; записи телефонных разговоров также могут использоваться для улучшения веб-сайта или предотвращения мошенничества/преступной деятельности.

Информация, которую вы предоставляете при регистрации:

имя пользователя и пароль, которые вы собираетесь использовать для входа в свою будущую учетную запись;
персональные данные, которые позволяют нам идентифицировать вас: ваши имя и фамилия, место рождения, дата рождения, номер телефона/мобильного телефона, национальность, пол, почтовый адрес, адрес электронной почты и другие данные;
подробная информация о способе оплаты, который вы хотите использовать один раз на веб-сайте: вам нужно будет предоставить нам свои банковские реквизиты;
подтверждения ваших персональных данных, например, документы, подтверждающие ваш адрес.

Другая информация:

данные, которые мы получаем от наших деловых партнеров и других организаций: чаще всего мы можем получать информацию от служб проверки или служб предотвращения мошенничества/преступной деятельности;
общедоступная информация из разных источников;
информация из сторонних источников: например, информация, которую можно найти в ваших профилях Facebook и Twitter, которая помогает нам больше узнать о пользователе и, соответственно, предложить вам более персонализированный опыт использования веб-сайта.

Причины сбора персональных данных

Ваши персональные данные очень важны и абсолютно необходимы по разным причинам. Учитывая, что вы доверяете нам очень важные персональные данные, мы подготовили для вас подробное описание причин, почему мы собираем ваши персональные данные.

Для предоставления наших услуг:

сбор данных позволяет нам предоставлять вам доступ к предлагаемым нами услугам по размещению ставок, а также к контенту и функционалу нашей онлайн-платформы; вы также получите всю необходимую информацию для работы с веб-сайтом, включая справку по запросам;
с целью помочь нам оценить риск размещения ставки; у нас есть автоматизированная система, которая оценивает риски вашей ставки; эта система используется для информирования пользователей о рисках ставки до принятия окончательного решения;
для напоминаний пароля, сообщений об обслуживании веб-сайта, а также для того, чтобы спросить вас, не собираетесь ли вы больше использовать свою неактивную учетную запись в будущем и чтобы уведомить вас об изменениях в Политике конфиденциальности и Условиях и положениях;
для помощи в обработке ваших транзакций.

Для улучшения обслуживания:

для проведения испытаний новых потенциальных систем и обновления уже установленных систем;
чтобы предлагать вам удобную навигацию;
для оценки эффективности маркетинга;
для проведения анализа, который поможет нам улучшить платформу и услуги, которые мы предлагаем.

Для персонализированного опыта использования:

после подписки на наши маркетинговые предложения или входа в вашу учетную запись, вы сможете получать персонализированные услуги. Если вы захотите отказаться от подписки на эти предложения или отключить персонализацию услуг, вам нужно связаться с нами;
чтобы предложить вам более персонализированный опыт использования, соответствующий вашим потребностям.

Для связи и общения с вами:

сбор данных поможет нам управлять соревнованиями и рекламными акциями, в которых вы можете принять участие;
мы сможем связаться с вами по поводу наших услуг;
чтобы мы могли отвечать вам, когда у вас есть какие-либо жалобы или вопросы;
для отправки вам приглашений для участия в различных опросах клиентов или анкетировании.

По юридическим причинам:

выполнять регулярные проверки на предмет мошенничества;
чтобы узнать, получаете ли вы доступ к услугам с веб-сайта нужной страны, и перенаправить вас соответствующим образом;
для оценки и управления рисками, связанными со ставками и, соответственно, для предотвращения зависимости от азартных игр;
чтобы убедиться, что ваши персональные данные по-прежнему актуальны: возможно, нам нужно будет проводить регулярные проверки, которые помогут нам определить, являются ли ваши персональные данные актуальными и точными; если что-то изменится и мы обновим ваши персональные данные, мы сообщим вам об этом; пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы считаете, что ваши персональные данные, которыми мы располагаем, неточные;
чтобы гарантировать, что мы предоставляем наши услуги пользователям, которые имеют право на такие услуги;
для проверки источника финансирования, который вы используете для ваших транзакций;
для предотвращения преступной деятельности и борьбы с ней.

Файлы cookie

Настоящий веб-сайт собирает файлы cookie от всех посетителей платформы. Файлы cookie собираются и используются для разных целей.

Например, файлы cookie отвечают за то, чтобы все владельцы учетных записей получали бонусы, на которые они имеют право, а также они используются для определения предпочтительного языка. Таким образом, вам не придется вручную выбирать язык при каждом посещении платформы.

Данные файлы также помогают нам анализировать посещаемость веб-сайта и вносить соответствующие улучшения.

Файлы cookie хранятся на вашем компьютере, и их можно проверить в любое время, а также вы можете удалить их. Более того, вы можете принять или отклонить сбор файлов cookie при доступе к платформе. Принятие означает ваше согласие с тем фактом, что мы собираем такие данные, и с причинами сбора файлов. Если вы отклоните сбор файлов cookie, у вас не будет доступа ко всем функциям веб-сайта.

Вы можете изменить ваш первоначальный выбор и в любой момент изменить настройки сбора файлов cookie.

Передача ваших персональных данных третьим лицам

Мы будем делать все необходимое, чтобы сохранять конфиденциальность ваших персональных данных, и поэтому никогда не передаем их никому, в том числе третьим лицам. Тем не менее, иногда предоставление персональных данных владельца учетной записи необходимо по разным причинам. Например, для выполнения наших юридических обязательств или предоставления услуг, которые должны быть предложены вам от вашего имени.

Но есть и другие причины для передачи ваших персональных данных третьим лицам, например:

в связи с законными правами;
когда мы пытаемся раскрыть преступление, бороться с преступной деятельностью и следить за тем, чтобы подобное не повторилось в будущем;
когда мы проводим транзакционный анализ;
когда нам нужно ответить на потенциальный запрос или вопрос, который вы могли нам прислать;
если вы нарушаете наши правила или закон: это положение предусматривает участие в мошеннических действиях или совершение преступной деятельности в целом.

Как долго мы будем хранить ваши данные в системе?

Ваши персональные данные будут храниться в наших системах по мере необходимости. При этом информация будет храниться не только в то время, пока вы являетесь владельцем учетной записи, все еще пользуясь нашими услугами, но и спустя годы после того, как вы решите прекратить любые контакты с нами и нашим веб-сайтом.

Когда вы перестанете использовать веб-сайт и предлагаемые нами услуги, нам все равно придется хранить ваши данные по различным юридическим причинам. Если вы подаете иск против нас, ваши персональные данные помогут нам установить правдивую картину в отношении предоставления услуг. Данные могут храниться до 10 лет.

Даже в такой ситуации вам не придется беспокоиться о сохранности ваших персональных данных. Они всегда будут храниться в безопасности, поскольку наши системы принимают все возможные меры, чтобы гарантировать, что данные не попадут к злоумышленникам.

Изменения Политики

Эта страница может быть изменена в любое время. Мы просим вас иногда посещать эту страницу и проверять наличие изменений или дополнений. Чтобы вам было легче это определить, мы всегда будем указывать дату последнего обновления.